Onafhankelijk kenniscollectief voor digitale infrastructuur in vastgoed

Winkelruimte huren en internet aanvragen

Zonder internet kunnen uw klanten niet pinnen. Zo controleert u het internet voordat u een winkel huurt, en zo regelt u een verbinding waar u op kunt rekenen.

Waarom internet in een winkel onmisbaar is

In een winkel draait bijna alles op internet. De pinautomaat, de kassa, de voorraad, de webshop en de camera's. Valt de verbinding uit op een drukke zaterdag, dan kunnen klanten niet afrekenen en loopt u omzet mis.

Bij het huren van een winkel kijkt u naar de ligging, de loop en de etalage. Vraag ook naar het internet. In een winkelcentrum of een oud pand in de binnenstad is de aansluiting niet altijd goed geregeld, en soms deelt u voorzieningen met andere winkels.

Internet-check voor huurders

Welk internet heeft u nodig?

Beantwoord een paar korte vragen en krijg direct een persoonlijk advies: welke verbinding past bij u, wat u moet regelen en waar u op let bij de verhuurder.

Duurt ongeveer een minuut. U hoeft geen gegevens achter te laten.

Waar let u op bij een winkel?

Pinnen zonder onderbreking

Uw pinautomaat moet altijd werken. Zorg voor een reserve die het overneemt als de vaste verbinding uitvalt, bijvoorbeeld via 4G/5G.

Gastenwifi apart van de kassa

Wifi voor klanten is prima, maar nooit op hetzelfde netwerk als uw kassa en pinautomaat.

Winkelcentrum of binnenstad

In een winkelcentrum regelt de beheerder soms de aansluiting. In een oud pand ligt de bekabeling niet altijd waar u hem nodig heeft. Vraag het na.

Camera's en alarm

Camera's en alarmsystemen hangen vaak aan internet. Vraag hoe ze zijn aangesloten en of ze los staan van uw kassa.

Glasvezel, kabel, DSL of 4G/5G: wat past bij uw winkel?

TechniekWat u moet weten
GlasvezelDe beste keuze als vaste verbinding: snel en stabiel. Vraag of het tot in uw winkel ligt.
Kabel (coax)Een goede vaste verbinding voor de meeste winkels, als het op het adres ligt.
DSL (telefoonlijn)Vaak genoeg voor alleen pinnen, maar krap als u ook een webshop, camera's en gastenwifi heeft.
4G/5GOnmisbaar als reserve voor de pinautomaat. Ook handig in een pop-up winkel of als tijdelijke oplossing.

Zes vragen voor de verhuurder van uw winkel

Stel deze vragen vóór u tekent. De antwoorden bepalen of u op dag één kunt werken.

  • Welke internetverbinding ligt er in de winkel? Glasvezel, kabel, DSL of alleen mobiel?
  • Mag ik mijn eigen provider kiezen? Of regelt het winkelcentrum de aansluiting?
  • Waar komt de aansluiting binnen? En ligt er bekabeling naar de kassa?
  • Deel ik de meterkast of het netwerk met andere winkels? Wie kan erbij?
  • Is er goed 4G/5G-bereik in de winkel? Nodig voor een reserve voor de pinautomaat.
  • Heeft het pand een IT-Label? Zoek het op in Zoek je IT-Label.

https://www.it-label.com/nl/winkelruimte-huren-internet

Internet aanvragen

Internet aanvragen voor uw winkelruimte in 7 stappen

01

Vraag wat er al ligt

Vraag de verhuurder of de beheerder van het winkelcentrum welke aansluiting er is en bij welke provider. Soms kunt u de verbinding van de vorige huurder overnemen.

02

Doe een postcodecheck

Controleer op het exacte adres bij meerdere providers welke techniek er is: glasvezel, kabel, DSL of 4G/5G.

03

Kies een zakelijk abonnement

Let op de hersteltijd bij een storing en een vast aanspreekpunt. In een winkel telt elke dag dat u niet kunt pinnen.

04

Vraag op tijd aan

Begin direct na het tekenen van het huurcontract, zodat het internet werkt op de dag dat u opengaat. Een nieuwe aansluiting kan weken tot maanden duren.

05

Regel toestemming voor de aanleg

Voor boren, kabels naar de kassa en een plek voor de router heeft u vaak toestemming nodig. Spreek dit vooraf af.

06

Regel een reserve voor pinnen

Neem een 4G/5G-back-up voor de pinautomaat, of een pinautomaat die zelf via het mobiele netwerk kan werken.

07

Laat de looptijd passen

Kies een looptijd die past bij uw huurcontract, zodat u niet langer vastzit aan het abonnement dan u huurt.

Tips en valkuilen bij een internetabonnement voor uw winkel

Gastenwifi apart

Geef klanten een eigen wifi, los van de kassa en de pinautomaat. Zo kan niemand via de gastenwifi bij uw systemen.

Test de reserve

Een 4G/5G-back-up helpt alleen als hij werkt. Test af en toe of de pinautomaat overschakelt als de vaste verbinding uitvalt.

Snelheid is niet alles

Voor een winkel tellen de stabiliteit en de hersteltijd bij storingen zwaarder dan de hoogste snelheid.

Wifi regelt u apart

Een snel abonnement helpt niet als de wifi achter in de winkel of in het magazijn wegvalt.

Beveilig vanaf dag één

Zorg voor een goede router of firewall. Kleine bedrijven kunnen daar subsidie voor krijgen: lees over de MCZ-subsidie.

Let op bij verhuizen

Neem uw telefoonnummer mee en let op de opzegtermijn van uw oude abonnement. Zo betaalt u niet dubbel.

Zo helpt het IT-Label

Het IT-Label maakt de digitale kwaliteit van een pand zichtbaar: de aansluiting, de bekabeling, de technische ruimtes, de wifi en de beveiliging. Het niveau loopt van IT1+ PREMIUM tot IT5 SHELL. Zo weet u vóór het tekenen wat de verhuurder levert en wat u zelf moet regelen.

Zoek het pand op in Zoek je IT-Label. Heeft het pand nog geen IT-Label? Met een IT-Label Voorinspectie bekijkt een Certified Partner de winkel ter plaatse. Meer voor huurders leest u op het IT-Label voor huurders.

Veelgestelde vragen over internet voor uw winkel

Weet wat u huurt

Laat een Certified Partner het internet en de digitale infrastructuur van uw nieuwe winkel bekijken, voordat u tekent.

Vraag een voorinspectie aan →

IT-Label aanvragen

Laat uw gegevens achter, dan nemen wij contact op om het traject door te nemen.

Classificaties IT1+, IT1, IT2, IT3, IT4, IT5