Das Wichtigste in Kürze
- OT (Betriebstechnik) ist die gesamte Technik in Ihrem Gebäude, die etwas misst, regelt oder bedient: Klima, Beleuchtung, Aufzüge, Zutritt, Brandmeldung und Energie.
- Jedes System hat oft einen eigenen Lieferanten, einen eigenen Betreuer und eine eigene Verbindung nach außen. Deshalb hat fast niemand den vollständigen Überblick.
- Immer mehr dieser Systeme hängen an einem Netzwerk oder am Internet. Was Sie nicht kennen, können Sie nicht absichern oder aktualisieren.
- Beginnen Sie mit einer einfachen Übersicht (einem Inventar) Ihrer OT: welches System, wer es betreut, wie es angeschlossen ist und wer aus der Ferne darauf zugreifen kann.
Mehr OT, als Sie denken
Fragen Sie einen Eigentümer, welche OT in seinem Gebäude steckt, und oft bleibt es still. Das ist nicht verwunderlich. OT ist in Technikräumen, in Decken, auf dem Dach und im Aufzugsschacht versteckt. Sie bemerken sie erst, wenn sie nicht funktioniert.
Im ersten Teil dieser Reihe haben wir erklärt, was OT ist: die Hardware und Software, die physische Prozesse messen und steuern. Jetzt gehen wir die Systeme einzeln durch: was sie tun, wer sie meist betreut und wie sie oft angeschlossen sind. Am Ende erhalten Sie einen Tipp, wie Sie selbst eine Übersicht erstellen.
Die Systeme im Überblick
| System | Was es tut | Wer es meist betreut | Wie es oft angeschlossen ist |
|---|---|---|---|
| Gebäudeleittechnik (GLT) | Regelt Heizung, Kühlung, Lüftung und oft die Beleuchtung | Installateur oder technischer Verwalter | Eigenes Netzwerk, oft mit Fernzugriff |
| Beleuchtung und Sonnenschutz | Schaltet und dimmt Licht, fährt den Sonnenschutz | Elektroinstallateur | Eigener Bus, manchmal mit der GLT gekoppelt |
| Aufzüge und Rolltreppen | Befördern Personen und Waren | Aufzugsfirma | Eigene Verbindung für Notruf und Fernüberwachung |
| Zutrittskontrolle | Karten, Schlösser, Schranken und Schleusen | Sicherheitsfirma oder Facility Management | Oft über das Netzwerk, manchmal über eine App oder die Cloud |
| Kameras | Bilder aufnehmen und speichern | Sicherheitsfirma | Über das Netzwerk, mit einem Rekorder |
| Brandmeldung und Räumung | Brand erkennen, Alarm geben, Menschen hinausführen | Spezialisierte Wartungsfirma | Meist getrennt, mit einer Weiterleitung nach außen |
| Energie | Messen, laden, erzeugen und speichern | Energieversorger, Ladesäulenbetreiber, Installateur | Oft über eine eigene |
Das ist ein allgemeines Bild. In Ihrem Gebäude kann es anders geregelt sein.
Die Gebäudeleittechnik: das Herz der Anlagen
Die Gebäudeleittechnik (GLT, auf Englisch BMS) ist das zentrale System, das die Klimaanlage steuert. Sie besteht meist aus Schaltschränken in den Technikräumen, Sensoren im Gebäude und einem Computer oder einer Webseite, auf der der Verwalter alles sehen und einstellen kann.
Die GLT wird meist vom Installateur geliefert und gewartet. Er möchte Störungen schnell sehen und hat deshalb oft Fernzugriff. Die Geräte sprechen über eigene Protokolle miteinander, etwa BACnet und Modbus. Ältere Versionen davon haben kein Passwort und keine Verschlüsselung. Darum geht es in einem späteren Teil dieser Reihe.
Die GLT ist oft das erste System, das mit dem Büronetzwerk gekoppelt wird, zum Beispiel um den Energieverbrauch anzuzeigen. Wissen Sie also, woran sie hängt.
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IT-Label anfragenKlima, Beleuchtung und Sonnenschutz
Heizung, Kühlung und Lüftung werden meist von der GLT geregelt. Beleuchtung und Sonnenschutz haben oft ein eigenes System. In vielen Gebäuden in Europa ist das KNX: ein Standard, über den Schalter, Sensoren, Leuchten und Jalousien miteinander sprechen. Für die Beleuchtung wird auch DALI verwendet.
Diese Systeme werden meist vom Elektroinstallateur eingerichtet. Nach der Übergabe ist oft unklar, wer sie betreut. Manchmal sind sie mit der GLT oder mit einer App für die Nutzer gekoppelt. Jede Kopplung ist eine Verbindung, die Sie kennen müssen.
Aufzüge und Rolltreppen
Ein Aufzug hat einen Notrufknopf und eine Sprechverbindung. Wer stecken bleibt, kann so Hilfe rufen. Diese Verbindung führt meist zu einer Leitstelle der Aufzugsfirma oder eines anderen Anbieters.
Immer mehr Aufzüge werden auch aus der Ferne überwacht. Der Lieferant sieht dann Störungen und Verschleiß und kann die Wartung besser planen. Das läuft oft über ein eigenes Modem mit
Zutritt und Kameras
Kartenleser, intelligente Schlösser, Schranken und Zugangsschleusen bestimmen, wer das Gebäude betreten darf. Kameras halten fest, was geschieht. Beides liefert oft eine Sicherheitsfirma.
Diese Systeme nutzen fast immer das Netzwerk. Kameras senden ihre Bilder an einen Rekorder. Zutrittssysteme werden immer häufiger über eine App oder die Cloud verwaltet. Dadurch können sie von außen erreichbar sein. Viele Angriffe auf intelligente Geräte begannen bei Kameras und Rekordern mit einem Standardpasswort. Mehr dazu lesen Sie in Wie sicher ist das smarte Gebäude?
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IT-Label anfragenBrandmeldung und Räumung
Die Brandmeldeanlage erkennt Rauch oder Hitze, gibt Alarm und leitet die Räumung ein. In vielen Gebäuden geht auch automatisch eine Meldung an eine Leitstelle. Dieses System muss strenge Anforderungen erfüllen und wird von einer spezialisierten Firma gewartet.
Die Brandmeldeanlage ist meist von den anderen Systemen getrennt. Oft gibt es aber eine Kopplung: Bei einem Brand stoppt die Lüftung oder Türen werden entriegelt. Wissen Sie, wie diese Kopplungen funktionieren und wer sie ändern darf.
Energie: Zähler, Ladesäulen, Solaranlagen und Batterien
Das ist die Gruppe, die am schnellsten wächst. Intelligente Zähler messen den Verbrauch. Ladesäulen laden Autos und erfassen, wer wie viel lädt. Wechselrichter wandeln den Strom der Solaranlage um. Batterien speichern Energie.
Diese Geräte werden oft von verschiedenen Firmen installiert, jede mit einer eigenen App oder einem eigenen Portal. Viele haben eine eigene Internetverbindung, über eine
Vergessen Sie die Mieter nicht
Auch Mieter bringen OT mit. Denken Sie an zusätzliche Kühlung für einen Serverraum, ein eigenes Zutrittssystem oder Maschinen und Kühlräume in einer Gewerbehalle. Diese Systeme gehören dem Mieter, können aber am selben Netzwerk hängen. Vereinbaren Sie deshalb, was der Mieter wo anschließen darf. Um Logistikimmobilien geht es in einem eigenen Teil dieser Reihe.
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IT-Label anfragenTipp: Erstellen Sie eine Übersicht Ihrer OT
Was nicht auf einer Liste steht, wird weder aktualisiert noch abgesichert. Am Anfang steht also eine Übersicht, ein sogenanntes Inventar. Das muss kein kompliziertes Dokument sein. Eine einfache Tabelle reicht. Notieren Sie für jedes System:
- Den Namen des Systems und wo es sich befindet.
- Den Lieferanten und die Firma, die es betreut, mit einer Kontaktperson.
- Ob das System dem Eigentümer oder dem Mieter gehört.
- Wie es angeschlossen ist: eigenständig, an einem eigenen Netzwerk, am Büronetzwerk oder am Internet.
- Wer aus der Ferne darauf zugreifen kann und wie dieser Zugang gesichert ist.
- Wann die Software zuletzt aktualisiert wurde.
- Was passiert, wenn das System ausfällt, und wie schlimm das ist.
Fragen Sie die Angaben bei Ihren Installateuren und Lieferanten an. Gehen Sie auch selbst durch die Technikräume: Oft finden Sie Geräte, die niemand mehr kennt. Legen Sie fest, wer die Übersicht pflegt, und aktualisieren Sie sie bei jeder Änderung.
Was das IT-Label und das Security Audit hier leisten
Das
Möchten Sie wissen, ob Ihre Gebäudesysteme richtig vom Büronetzwerk getrennt sind? Im Security Audit prüft ein Auditor vor Ort, ob Ihr Netzwerk von Gästen, anderen Mietern und den Gebäudesystemen getrennt ist. Sie erhalten einen Bericht mit den Risiken und einer Empfehlung, wie Sie die Netzwerke trennen.
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Dies ist Teil 2 einer Reihe über IT und OT in Gebäuden. Jeden Mittwoch erscheint ein neuer Teil. Nächste Woche lesen Sie, warum IT und OT immer stärker zusammenwachsen und was das von Ihnen verlangt. Alle Begriffe und Teile finden Sie auf der Seite IT und OT in Gebäuden.
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IT-Label anfragenHäufig gestellte Fragen
Was ist Betriebstechnik in einem Gebäude?
Betriebstechnik (OT) ist die gesamte Technik in einem Gebäude, die etwas misst, regelt oder bedient. Dazu gehören die Gebäudeleittechnik, Klima, Beleuchtung, Sonnenschutz, Aufzüge, Zutrittskontrolle, Kameras, Brandmeldung, Ladesäulen, Solaranlagen und Batterien.
Was macht eine Gebäudeleittechnik?
Eine Gebäudeleittechnik (GLT) regelt und überwacht die Anlagen für Heizung, Kühlung und Lüftung und oft auch die Beleuchtung. Der Verwalter sieht auf einem Bildschirm, wie die Anlagen laufen, und kann Einstellungen ändern. Das System wird meist vom Installateur geliefert und gewartet.
Wer ist für die OT in einem Gebäude verantwortlich?
Das ist je nach Gebäude und System verschieden. Oft betreut der Installateur das Klima, die Aufzugsfirma die Aufzüge und eine Sicherheitsfirma Zutritt und Kameras. Sorgen Sie dafür, dass eine Partei das Ganze überblickt, meist der Eigentümer oder der Verwalter. Treffen Sie Vereinbarungen und halten Sie sie schriftlich fest.
Wie erstelle ich eine Übersicht der OT in meinem Gebäude?
Erstellen Sie eine Tabelle mit diesen Angaben pro System: Name, Standort, Lieferant und Betreuer, ob es dem Eigentümer oder dem Mieter gehört, wie es angeschlossen ist, wer aus der Ferne zugreifen kann und wann es zuletzt aktualisiert wurde. Fragen Sie die Angaben bei Ihren Lieferanten an und gehen Sie selbst durch die Technikräume.
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