Service
IT-Label Smart Control
Untersuchung und laufende Überwachung Ihrer IT, vom Anschluss bis zum Arbeitsplatz. Sie sehen, wo der Knick liegt, was er kostet und wo Sie steuern können.
Ihre IT bestimmt, wie gut Ihre Mitarbeitenden arbeiten
Eine Besprechung, die hakt, eine langsame Verbindung oder ein Netzwerk, das kurz ausfällt. Jedes Mal verlieren Ihre Mitarbeitenden ein paar Minuten. Über ein Jahr und ein ganzes Team ist das viel Zeit und Geld.
Eine Vorinspektion oder ein Audit zeigt, wie das Gebäude zu einem bestimmten Zeitpunkt dasteht. Smart Control geht weiter. Ein Certified Partner untersucht die ganze Kette, vom Anschluss bis zum Arbeitsplatz und zur Nutzung. Danach behält Smart Control Monitoring laufend im Blick, ob das so bleibt, damit Sie eingreifen können, bevor Mieter oder Mitarbeitende etwas davon merken.
Die Pyramide: von der Anbindung bis zur Nutzung
Jede Ebene ruht auf der Ebene darunter. Gibt es unten einen Knick im Kabel, merken Ihre Mitarbeitenden das oben. Klicken Sie auf eine Ebene, um die Erklärung zu sehen.
Von der Basis bis zur Spitze: Anbindung, Infrastruktur, Netzwerk, Arbeitsplatz und Nutzung.
Ebene 1 von 5
Anbindung
Der Anschluss und der Provider: die Art der Verbindung, die Geschwindigkeit zur Spitzenzeit, der Weg zu Ihren Cloud-Diensten, eine Backup-Verbindung und die Wiederherstellungszeit in Ihrem Vertrag.
Ein Knick hier: ein einziger Anschluss ohne Backup. Bei einer Störung kann niemand arbeiten.
Ebene 2 von 5
Gebäudeinfrastruktur
Die Verkabelung zu den Arbeitsplätzen, die Steigleitung, der Patchschrank und der Serverraum, mit Strom, Notstrom und Kühlung. Veraltet oder bereit für die Zukunft?
Ein Knick hier: alte Kabel, sodass die Geschwindigkeit nicht am Schreibtisch ankommt.
Ebene 3 von 5
Netzwerk und Sicherheit
Die Switches und die WLAN-Geräte, die Abdeckung und Kapazität des WLANs, getrennte Netzwerke für Mitarbeitende, Gäste und Geräte, und wer Zugang zu den Geräten hat.
Ein Knick hier: WLAN-Geräte, die keine Updates mehr bekommen, oder Gäste im Netzwerk Ihrer Mitarbeitenden.
Ebene 4 von 5
Arbeitsplatz und IoT
Messungen am Schreibtisch und in jedem Besprechungsraum: WLAN, Geschwindigkeit, Verzögerung und Videoanrufe. Und alle Geräte im Netzwerk, etwa Drucker, Bildschirme, Sensoren, Zutritt und Klima.
Ein Knick hier: ein Besprechungsraum, in dem Videoanrufe immer wieder haken.
Ebene 5 von 5
Nutzung und Produktivität
Was Ihre Mitarbeitenden merken: Wartezeit, Ausfälle und Beschwerden. Mit einem anonymen Fragebogen, Gesprächen und den Meldungen an Ihren Helpdesk berechnen wir, was das pro Jahr kostet.
Ein Knick hier: jeden Tag ein paar Minuten Verlust pro Mitarbeiter. Über ein Jahr ist das viel Geld.
Sehen Sie, wo das Risiko liegt, bevor etwas schiefgeht
Jeder Punkt aus der Vorinspektion und der Untersuchung ist ein Baustein der Pyramide. Sie sehen, was wir festgestellt haben, was wir künftig laufend messen, wo es im Gebäude liegt und was nötig ist.
Beispiel GmbH, Büro im 2. Stock, 80 Arbeitsplätze
Ein erfundenes Beispiel. Wählen Sie eine Ansicht und klicken Sie auf einen Baustein in der Pyramide oder auf eine Nummer auf der Bürofläche.
Risiko für den Betrieb
Hoch
Verlust pro Jahr
170.000 € bis 250.000 €
Der Knick
Block 3.2 · WLAN
Bausteine
7 5 3
Die Pyramide der Bausteine
Die Bürofläche
Access Point (WLAN)
Von unten nach oben: Ebene 1 Anbindung (5 Bausteine), Ebene 2 Gebäudeinfrastruktur (4), Ebene 3 Netzwerk und Sicherheit (3), Ebene 4 Arbeitsplatz und IoT (2), Ebene 5 Nutzung und Produktivität (1). Die Vorinspektion deckt 9 der 15 Bausteine ab. Smart Control Monitoring kommt bald: Die Ansicht „Monitoring“ zeigt, was wir künftig laufend messen.
Orange ist Ihre frühe Warnung
In Ordnung
Der Baustein trägt, was darüber liegt. Nichts tun, aber bei Wachstum im Auge behalten.
Frühes Signal
Noch geht nichts schief, aber der Baustein ist schwach. Hier verhindern Sie Probleme, zu den geringsten Kosten. Beispiel: Die Backup-Verbindung (1.3) muss von Hand eingeschaltet werden.
Risiko
Es geht jetzt schon schief, und alles darüber merkt es. Beispiel: Das alte WLAN (3.2) lässt Videoanrufe haken (4.2) und kostet Arbeitszeit (5.1).
Ohne Smart Control sieht ein Unternehmen nur die Spitze: Beschwerden und verlorene Zeit. Mit Smart Control sieht es die Ursache darunter, und die schwachen Bausteine, die noch keine Störung verursachen. So gehen Sie zuerst den Knick an und lösen die orangen Bausteine, bevor sie rot werden.
Von der IT zum Wert
Warum das den Wert Ihres Unternehmens und Ihrer Immobilie bestimmt
IT-Infrastruktur
Die Leistung des Gebäudeeigentümers und die IT des Unternehmens.
Arbeitsplatz
Schnell, stabil und sicher arbeiten, überall im Gebäude.
Zufriedene Mieter und Mitarbeitende
Weniger Beschwerden, weniger Fluktuation, längere Mietdauer.
Produktivität
Weniger verlorene Zeit und bessere Ergebnisse.
Wert von Unternehmen und Immobilie
Ein Unternehmen, das besser läuft, und ein Gebäude, das sich besser vermietet.
Für wen
Geschäftsführung und Manager
Sie sehen in einer Übersicht, wo das Risiko für den Betrieb liegt, was es kostet und was nötig ist. Ohne technisches Wissen.
Gebäudeeigentümer und Vermieter
Die IT-Infrastruktur Ihres Gebäudes ist eine Leistung für Ihre Mieter. Mit Smart Control überwachen Sie diese Leistung und greifen ein, bevor ein Mieter etwas davon merkt. Das hält Mieter zufrieden und Ihre Immobilie wertvoll.
Unternehmen und Mieter
Sie wissen, warum die IT nicht tut, was Sie erwarten, und wo Ihre Investition am meisten bringt.
Property- und Asset-Manager
Sie sehen pro Gebäude, ob die IT die Mieter gut arbeiten lässt. Das hilft bei zufriedenen Mietern, Vermietung und Investitionen.
Technische und Facility-Manager
Sie erhalten eine Liste mit Prioritäten: was jetzt nötig ist, was innerhalb eines Jahres und was warten kann. Praktisch für Wartung und Budget.
Arbeitsplatzverantwortliche
Sie erhalten Messungen pro Arbeitsplatz und pro Besprechungsraum. So belegen Sie Beschwerden und sehen, ob eine Lösung wirkt.
Betreiber
Für Business Center und Flex-Büros ist der Arbeitsplatz das Produkt. Sie zeigen, dass er funktioniert, mit einer Erklärung mit Datum und einer Bewertung pro Ebene.
Weitere Informationen →Start, Monitoring und Servicedesk
Smart Control Start
Die Untersuchung vor Ort und eine Nullmessung, mit der Vorinspektion als Basis. Sie erhalten die Pyramide, den Knick, den Verlust pro Jahr und eine Empfehlung in Reihenfolge.
Smart Control Monitoring
Kommt bald. Danach überwachen wir die Bausteine laufend. Wird ein Baustein orange oder rot, erhält die richtige Person eine Meldung, damit Sie rechtzeitig eingreifen können.
Servicedesk bei Störungen
Optional kann der Certified Partner einen Servicedesk hinzufügen, für Hilfe bei Notfällen und Störungen. Das ist individuell, in Absprache mit Ihnen.
Der Ablauf
So läuft Smart Control ab
Anfrage und Angebot
Sie füllen unten das Formular aus. Ein Certified Partner bespricht mit Ihnen, was Sie wissen möchten, und schickt Ihnen ein individuelles Angebot.
Vorinspektion und Gespräche
Die Vorinspektion legt die Basis. Danach folgen Gespräche mit der Geschäftsführung und der IT-Verwaltung sowie ein kurzer, anonymer Fragebogen für Mitarbeitende.
Untersuchung und Nullmessung
Der Partner untersucht die fünf Ebenen vor Ort und misst an den Schreibtischen und in den Besprechungsräumen.
Bericht und Empfehlung
Sie erhalten die Pyramide mit einer Farbe pro Baustein, die Stelle des Knicks, den Verlust pro Jahr und eine Empfehlung in der richtigen Reihenfolge.
Monitoring
Kommt bald. Danach überwachen wir die Bausteine laufend, mit einer Meldung, wenn sich etwas ändert.
Was Sie erhalten
- Die Pyramide. Jeder Baustein grün, orange oder rot, sodass Sie auf einen Blick sehen, wie es um Ihre IT steht.
- Der Knick. Der unterste rote Baustein. Er begrenzt alles darüber, deshalb beginnt die Empfehlung dort. Orange Bausteine sind ein frühes Signal.
- Der Verlust pro Jahr. Eine vorsichtige Schätzung mit einer Bandbreite. Sie sehen genau, wie wir auf den Betrag kommen.
- Eine Empfehlung in Reihenfolge. Was zuerst kommt, was danach und was es bringt. Ohne Marken oder Anbieter.
Unabhängige Empfehlung
Die Empfehlung nennt keine Marken oder Anbieter. Sie entscheiden selbst, wer die Verbesserungen umsetzt. Das kann der Certified Partner sein, muss aber nicht. Wir messen das Netzwerk, nicht die Menschen: Der Fragebogen ist anonym.
Preis
Smart Control ist individuell. Für Start erhalten Sie vorab ein Angebot. Monitoring wird ein fester Betrag pro Monat und Standort. Einen Servicedesk bei Störungen vereinbaren Sie separat mit dem Certified Partner.
Häufige Fragen zu Smart Control
Smart Control anfragen
Hinterlassen Sie Ihre Daten und die Adresse Ihres Büros. Ein Certified Partner nimmt Kontakt mit Ihnen auf und schickt Ihnen ein individuelles Angebot.
Anfrage erhalten
Vielen Dank. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Ein Certified Partner meldet sich so schnell wie möglich bei Ihnen.
Erst wissen, wo Ihr Gebäude digital steht?
Bei einer IT-Label Vorinspektion prüft ein Certified Partner die Basis: den Anschluss und die Infrastruktur.
Verwandte Informationen
IT-Label Security Audit
Ein physisches Audit vor Ort von WLAN, Netzwerk und Serverraum, ab € 750. Sie erhalten einen Bericht mit den Risiken und einer konkreten Empfehlung. Einzeln oder zusätzlich zu einer Vorinspektion oder Zertifizierung.
IT-Label Vorinspektion
Eine Vorinspektion gibt in wenigen Tagen eine Einschätzung des digitalen Ausbaustandards eines Raums oder Gebäudes. Ab € 750, durch einen Certified Partner.
Das IT-Label für Betreiber
Für Business Center und flexible Büros: Zeigen Sie mit dem IT-Label unabhängig, dass Ihr Standort digital hält, was Sie versprechen.
Leistungen des IT-Labels
Vorinspektion, Zertifizierung oder Digital Due Diligence: Wählen Sie den IT-Label-Service, der zu Ihrer Frage passt. Durchgeführt von Certified Partners.