IT : la quatrième voie de raccordement essentielle

Imaginez un locataire qui s'installe dans un nouveau bureau. L'eau est raccordée, l'éclairage fonctionne, l'installation climatique tourne. Sur le plan de la construction, tout semble prêt. Pourtant, dès le premier jour de travail, il s'avère que la fibre optique n'est pas encore active, que personne ne sait où arrive le raccordement principal et que le câblage interne est vétuste. Le wifi n'est pas dimensionné pour le nombre de collaborateurs et la salle des serveurs n'est pas en ordre. Il peut falloir des semaines avant qu'une connexion adéquate soit disponible.

La question s'impose : ce bâtiment est-il réellement prêt à l'usage ? Physiquement, tout fonctionne, mais l'organisation ne peut pas se mettre au travail. Cela montre à quel point la connectivité est devenue fondamentale. L'infrastructure numérique n'est plus un petit extra qu'on règle plus tard. C'est une voie de raccordement essentielle.

Dans cet article, nous examinons pourquoi l'infrastructure numérique devient la quatrième voie de raccordement essentielle de l'immobilier, aux côtés de l'eau, de l'électricité et du gaz. Et pourquoi il est temps de mesurer et de documenter cette voie de raccordement aussi sérieusement que toutes les autres.

Qu'est-ce qu'une voie de raccordement essentielle, au juste ?

L'eau, l'électricité et la chaleur sont traditionnellement considérées comme des équipements essentiels des bâtiments. Elles sont tout simplement nécessaires pour qu'un bâtiment fonctionne. Sans eau, un bâtiment ne fonctionne pas. Sans électricité, il ne fonctionne pas. Sans gaz ou un système de chauffage alternatif, il ne fonctionne pas correctement. Ces raccordements sont si évidents que l'on n'y pense pratiquement jamais.

Pour pratiquement toute organisation moderne, il en va désormais de même pour l'infrastructure numérique. Internet, les logiciels cloud, l'e-mail, la VoIP, la visioconférence, les systèmes de paiement, le contrôle d'accès, la sécurité, le stockage de données et, de plus en plus, les applications d'IA sont devenus indispensables. Si la connexion tombe en panne, une grande partie de l'organisation s'arrête immédiatement.

Le robinet peut fonctionner et la lumière peut être allumée, mais sans connexion, l'organisation moderne reste malgré tout à l'arrêt. L'eau permet aux personnes de boire, l'électricité permet aux appareils de fonctionner, et la donnée permet aux organisations de fonctionner. Vu sous cet angle, le pas vers un quatrième raccordement essentiel n'est pas si grand.

De la connexion internet à l'infrastructure numérique

L'infrastructure numérique est bien plus vaste que le simple constat de la présence d'internet. Un niveau de livraison numérique complet comprend notamment la fibre optique, le choix du fournisseur, la redondance, le câblage interne des données, le wifi, les baies de brassage et les locaux techniques MER et SER. S'y ajoutent également l'alimentation électrique, le refroidissement, la segmentation réseau, le contrôle d'accès, la surveillance, la documentation, la cybersécurité et des accords clairs sur les responsabilités entre propriétaire et utilisateur.

Une fibre optique jusqu'à la porte d'entrée ne signifie pas encore qu'un bâtiment est bien équipé sur le plan numérique. Un raccordement au réseau est tout autre chose qu'un bon niveau de livraison numérique. C'est la chaîne qui se trouve derrière qui détermine si une organisation peut réellement travailler, et si le bâtiment évolue avec les besoins des années à venir.

C'est pourquoi il est utile d'aborder l'infrastructure numérique comme nous abordons également la fibre optique dans les bâtiments et la redondance réseau qui l'accompagne : comme un ensemble cohérent que l'on peut évaluer, et non comme un simple câble présent ou non.

Un bâtiment peut être entièrement prêt sur le plan de la construction et loin d'être prêt à l'usage sur le plan numérique.

Le bâtiment lui-même devient aussi un consommateur de données

Jusqu'à présent, nous avons surtout examiné l'organisation qui utilise le bâtiment. Mais le bâtiment lui-même devient également de plus en plus dépendant de la donnée. Les bâtiments modernes regorgent de technologie numérique : systèmes de Smart Building, capteurs, IoT, éclairage intelligent, régulation climatique, gestion de l'énergie, caméras, bornes de recharge, panneaux solaires, ascenseurs, systèmes de gestion technique du bâtiment et maintenance prédictive.

Tous ces systèmes génèrent et utilisent de la donnée. Une nouvelle notion apparaît ainsi : la consommation de données du bâtiment. Ce ne sont pas seulement les locataires qui consomment de plus en plus de données, le bâtiment lui-même devient aussi un grand consommateur de données. La chaîne va de l'infrastructure numérique vers la donnée, via l'IoT vers la connaissance, et du pilotage intelligent vers un immobilier pérenne.

Sans base numérique, pas de Smart Building

Un bâtiment rempli d'appareils intelligents n'est pas encore un Smart Building. Les capteurs, installations et systèmes doivent pouvoir communiquer entre eux de manière fiable. Pour cela, il faut de la connectivité, de la bande passante, des réseaux stables, des connexions sécurisées, un bon câblage, de la redondance et de la surveillance.

Un Smart Building ne commence donc pas au niveau du capteur. Il commence par l'infrastructure qui se trouve derrière. Pour en savoir plus sur la manière dont cette base s'articule avec le reste d'un bâtiment intelligent, consultez notre explication sur la technologie du Smart Building.

L'IA accélère la demande de données

L'IA fait passer cette évolution à la vitesse supérieure. Les organisations utilisent de plus en plus d'assistants IA, de cloud computing, d'analyse de données en temps réel, de technologie vidéo, d'automatisation, de jumeaux numériques et de systèmes de bâtiment intelligents. La quantité de données traitée par les bâtiments et les organisations ne cesse donc d'augmenter.

Les questions pertinentes sont alors les suivantes : votre bâtiment est-il préparé à la consommation de données de demain ? Et votre bureau est-il prêt pour l'IA ? Un bureau prêt pour l'IA ne se résume pas à des ordinateurs puissants ou à des logiciels intelligents. Le bâtiment doit aussi pouvoir réellement supporter l'infrastructure numérique nécessaire. Vous en apprendrez davantage dans notre article sur la relation entre l'IA et l'immobilier.

Infrastructure numérique et énergie vont de pair

Il existe également un lien direct avec l'énergie et la durabilité. L'optimisation énergétique est de plus en plus rendue possible par des capteurs, des données en temps réel, des compteurs intelligents, des systèmes de détection de présence, des systèmes de gestion technique du bâtiment et une régulation climatique automatique.

Sans donnée, vous ne pouvez pas mesurer. Sans mesure, il est difficile de piloter. Et sans une bonne infrastructure numérique, une donnée fiable n'a rien d'évident. Ainsi, les performances énergétiques et l'infrastructure numérique s'entremêlent. Le label énergétique et l'IT-Label peuvent donc bien se compléter : l'un mesure la performance énergétique, l'autre rend visible si la base numérique est présente pour réaliser cette performance.

Le marché regarde encore surtout les mètres carrés

Observez la manière dont l'immobilier commercial est proposé. Les brochures mentionnent généralement la surface, le loyer, les places de parking, le label énergétique, les installations et les charges. Les informations sur l'infrastructure numérique font souvent défaut, ou se limitent à la mention "fibre optique présente".

Cela soulève des questions qui restent rarement sans réponse. Quel fournisseur est raccordé ? La connexion est-elle active ? Y a-t-il de la redondance ? Quel est l'âge du câblage ? Qu'y a-t-il en interne ? Comment le wifi est-il préparé ? Où se trouve le local MER ? Qui est responsable de quelle infrastructure ? Et quelle capacité le bâtiment peut-il réellement supporter ?

On sait souvent précisément combien de mètres carrés un bâtiment compte, mais pas quelle croissance numérique il peut supporter. Le fait que l'infrastructure IT soit absente de pratiquement toutes les brochures locatives montre à quel point cet angle mort reste important.

Immobilier d'occasion, informatique d'occasion

L'immobilier commercial est en outre souvent, dans les faits, un produit d'occasion. Un bâtiment a généralement connu plusieurs locataires. Au fil des années, des câbles ont été ajoutés, des baies de brassage modifiées, des fournisseurs changés, des connexions temporaires installées et des installations étendues. La documentation se perd régulièrement dans le processus.

Lors d'une nouvelle transaction locative, plus personne ne sait donc parfois exactement ce qui est présent sur le plan numérique. Vous ne reprenez pas seulement un bâtiment existant, mais souvent aussi des années d'histoire numérique. Un relevé indépendant permet de remettre cette histoire en lumière.

Le rôle d'IT-Label : le contrôle technique numérique de l'immobilier

IT-Label rend visible et compréhensible le niveau de livraison numérique de l'immobilier. Pas seulement pour les spécialistes IT, mais justement pour les locataires, bailleurs, investisseurs, agents immobiliers, asset managers, property managers et chefs de projet. Considérez-le comme le contrôle technique numérique d'un bâtiment.

L'objectif n'est pas de simplement qualifier un bâtiment de bon ou de mauvais. L'objectif est de répondre à des questions pratiques : qu'est-ce qui est présent, dans quel état se trouve-t-il, quelle est la capacité numérique du bâtiment, qu'est-ce qui manque, qui est responsable de quoi et quel investissement peut être nécessaire. La classification va de IT1+ PREMIUM pour les bâtiments prêts pour l'IA jusqu'à IT5 SHELL pour un bâtiment brut sans infrastructure numérique.

De trois à quatre voies de raccordement essentielles

Traditionnellement, quand on pense aux équipements d'un bâtiment, on pense à l'eau, l'électricité et le gaz ou la chaleur. Pour l'immobilier commercial moderne, un quatrième pilier se dessine : la donnée et la connectivité. L'équation devient ainsi : eau, énergie, chaleur et donnée.

Un bâtiment moderne n'a pas trois, mais quatre raccordements essentiels. Peut-être devrions-nous donc cesser de traiter l'infrastructure numérique comme une question purement informatique, et la considérer comme un équipement immobilier à part entière. Cela demande une autre façon de regarder les choses, dans laquelle la capacité numérique d'un bâtiment est mesurée aussi naturellement que la surface ou le label énergétique. Dans notre article sur les IT-labels comme nouveaux labels énergétiques, nous développons davantage cette comparaison.

Franchissez maintenant le premier pas

L'infrastructure numérique ne disparaîtra plus de l'immobilier. Avec le cloud, l'IoT, les Smart Buildings et l'IA, la dépendance à son égard ne fait que croître. C'est pourquoi l'infrastructure numérique doit être prise en compte de plus en plus tôt lors de la conception, de la construction, de la rénovation, de la location, de la prise à bail, de l'achat, de la vente et de l'évaluation.

Vous souhaitez savoir ce que votre bâtiment peut supporter sur le plan numérique ? Commencez par une pré-inspection IT-Label pour dresser un état des lieux de la situation actuelle, optez pour une certification pour fixer le niveau de livraison, ou faites réaliser une Digital Due Diligence lors d'un achat ou d'une vente. Vous saurez ainsi précisément ce que vous achetez, louez ou donnez en location.

La quatrième voie de raccordement essentielle existe déjà. Il ne reste plus qu'à la rendre visible. IT-Label : ensemble, nous rendons visible ce qui reste aujourd'hui invisible. Plus d'informations sur www.it-label.com.